倡議書

中信中心醫(yī)院全體員工：     

    大家好！老年友善醫(yī)院提倡以老年人為中心，為老年人創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境，更好地滿足老年人的健康及照護需求，把對老年人的關(guān)懷服務(wù)落到實處。今年，我院積極創(chuàng)建“全國老年友善醫(yī)院”，這對全院職工進一步做好老年患者醫(yī)療服務(wù)工作是激勵、更是鞭策。為進一步增強全院的敬老意識，為老年人提供更多關(guān)愛，保障老年患者住院安全，提高老年患者的生活質(zhì)量，現(xiàn)向醫(yī)院全體職工發(fā)出倡議：

    一、全院工作人員做到：秉承關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛老年患者之心，在醫(yī)院各科室形成“尊老、敬老、助老、愛老”氛圍。

    二、與老年患者溝通時要使用文明用語，做到：面帶微笑、對聽力障礙的老年患者聲音適當(dāng)提高、語速要減慢、吐字要清晰；溝通中注意多傾聽、多詢問、多幫助。

三、全院各職能部門加強我院“老年友善醫(yī)院建設(shè)”的各項工作，各職能部門、臨床、醫(yī)技科室根據(jù)本科室特點，設(shè)立方便老年患者的基礎(chǔ)設(shè)施；建立完善老年患者服務(wù)制度、規(guī)范和流程。

四、注重工作細節(jié)，落實規(guī)范和流程，切實為老年患者提供便利，方便老年患者就醫(yī)。

中信中心醫(yī)院

2021年1月20日