信息時(shí)代,QQ、微信、飛信等讓人們之間的交流變得更加通暢,人與人之間的距離似乎變得更近了。近日,小編在兒科病區(qū)發(fā)現(xiàn),該科就利用了微信公眾平臺(tái),把科室的13名醫(yī)護(hù)人員都加入到微信,并命名為“護(hù)苗專家”,把醫(yī)護(hù)人員融入到了一個(gè)大家庭里。
“護(hù)苗專家”管理人員、兒科副主任醫(yī)師張玉新說(shuō),有了這個(gè)平臺(tái),大家的交流更直接了,不僅自己的心情可以隨時(shí)反映到平臺(tái)上,后臺(tái)也可以隨時(shí)關(guān)注同事們的心情,關(guān)注每一位醫(yī)護(hù)人員的動(dòng)態(tài),關(guān)注患兒家長(zhǎng)的心聲。
“掃一掃,關(guān)注我們,就是關(guān)愛(ài)您的健康。”張玉新介紹,微信平臺(tái)開(kāi)通以來(lái),頗受關(guān)注,已有近百人加入。為兒童傳遞健康理念、傳播健康知識(shí)、倡導(dǎo)健康生活提供了專業(yè)的技術(shù)支持。微信搜索公眾號(hào)“護(hù)苗專家”或掃描二維碼即可添加“護(hù)苗專家”微信公共賬號(hào)。目前該平臺(tái)定期發(fā)送醫(yī)療動(dòng)態(tài)、健康咨詢、就醫(yī)指南、專家推薦、出院患者隨訪等服務(wù),并接受患兒家長(zhǎng)的健康咨詢或建議,拓寬醫(yī)患溝通的渠道。此外,還可及時(shí)獲得科室定期推送的疾病預(yù)防及兒童保健常識(shí),讓關(guān)注者足不出戶,即可獲取豐富的醫(yī)療信息。用這種輕松、自由、便捷的醫(yī)患互動(dòng)方式給關(guān)注者提供更專業(yè)的幫助,帶給患兒無(wú)“微”不至的關(guān)懷。
張玉新說(shuō),休息或下班時(shí)間,姐妹們會(huì)在微信上談天說(shuō)地,暢所欲言,相互溝通,近若咫尺,微信既加深了大家的感情,又省了電話費(fèi),何樂(lè)而不為呢!閑暇時(shí),大家會(huì)習(xí)慣性地翻閱手機(jī),關(guān)注一下微信平臺(tái)上發(fā)布的信息,看見(jiàn)積極向上的文章及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)分享到朋友圈,傳播正能量。
“護(hù)苗專家”的開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)患和醫(yī)護(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,對(duì)于更好地服務(wù)患兒、方便家長(zhǎng)交流和擴(kuò)大科室影響等均具有重要意義。
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