兩天時(shí)間 兩個(gè)科室 兩個(gè)患者 兩面錦旗

­——錦旗書信“一加一”只為說聲“謝謝您”

“……經(jīng)貴院外科門診司和平主任介紹，本人舍近求遠(yuǎn)、慕名而至住進(jìn)了貴院外科，做了保肝取囊和保膽取石手術(shù)。手術(shù)干凈利索、非常成功，既找到了病灶、切除了病根，又保留了器官的完好無損。真是神刀妙手啊……”這是7月27日上午從我院普外科醫(yī)生辦公室里傳出來的一段話。

今年80歲高齡的姬生文老人，是洛陽石化的退休干部，患巨大肝囊腫、膽囊結(jié)石多年，7月20日，慕名住進(jìn)了我院普外科，實(shí)施了腹腔鏡下肝囊腫開窗術(shù)和腹腔鏡下保膽取石術(shù)。住院期間姬老先生對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員崇高的醫(yī)德、精湛的技術(shù)、體貼的服務(wù)有說不完的感激！出院之際老人將一面繡有“技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚”的錦旗送到該科，同時(shí)將自己親筆書寫的感謝信在醫(yī)生辦公室進(jìn)行朗讀。信中曰：

在治療期間，張振立副院長，史建安、司和平兩位主任及王陸軍主治醫(yī)師，多次來到病床前，觀察術(shù)后病況，噓寒問暖、語言祥和，態(tài)度和藹，從醫(yī)學(xué)角度為病人介紹了不少的醫(yī)學(xué)常識(shí)，從某種角度上講，對(duì)病人是一種思想激勵(lì)和戰(zhàn)勝疾病的精神鼓舞。同時(shí)，護(hù)理人員，個(gè)個(gè)滿面春風(fēng)、笑容可掬，讓人感到格外親切，就像回到自己家一樣……

該感謝信條理清晰，字里行間充滿了對(duì)我院普外科醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

 

——感激的話兒說不完

捷報(bào)不斷，喜事成串。7月28日上午，來自新安縣的王定子老人將一面寫著“胸有百姓、視患者如親人、無微不至，情系患者、精醫(yī)術(shù)高醫(yī)德、無病不除”的錦旗送到我院泌尿外科主任魏建軍、護(hù)士長賀瑞曉的手中，同時(shí)還將一封熱情洋溢的感謝信粘貼在我院門診一樓大廳，該感謝信制作精美、紅底黃字引發(fā)不少人駐足觀看。表達(dá)了王定子老人及家人的誠摯謝意和對(duì)我院泌尿外科的感激之情。

據(jù)王定子老人介紹，老伴兒張?zhí)m珍今年71歲，2014年就被診斷為右輸尿管腫瘤及膀胱腫瘤，在市內(nèi)某大醫(yī)院手術(shù)切除。一年前，“尿急、尿頻、尿不盡”等癥狀再次出現(xiàn)，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院多次治療不見效果，老伴兒身體狀況極度下降。經(jīng)人介紹，幾經(jīng)周折找到泌尿外科主任魏建軍。

經(jīng)魏主任全面檢查后確診為右腎腫瘤、右輸尿管腫瘤及膀胱腫瘤復(fù)發(fā)，副院長張振立、寧來軒，醫(yī)務(wù)科主任王朝陽，泌尿外科主任魏建軍及時(shí)組織全院專家及科室骨干會(huì)診討論，認(rèn)真研究病情、制定詳細(xì)的治療方案，在充分術(shù)前準(zhǔn)備的情況下，魏建軍主任親自主刀，全科相關(guān)醫(yī)生參加手術(shù)，手術(shù)歷時(shí)200分鐘圓滿成功，術(shù)后恢復(fù)良好。

“千言萬語道不盡我們心中的感激！”老人在感謝信中這樣寫道：住院期間，得到了魏建軍主任、賀瑞曉護(hù)士長和劉昊醫(yī)生的精心治療及全體醫(yī)護(hù)人員無微不至的關(guān)心照顧，我和家人十分感動(dòng)。魏建軍主任每天親臨床邊，檢查病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，還耐心幫我做心理疏導(dǎo)工作，不是親人勝似親人的關(guān)懷和呵護(hù)，讓我們終生難忘。賀瑞曉護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)士人員忠于職守，不辭勞苦，不怕臟、不怕累，從輸液到服藥，服務(wù)都是那樣精細(xì)。還有護(hù)士姚敬敬、王云霄、焦萱、練莉莉，她們真不愧“白衣天使”的美稱……

在信中老人說道，從這些醫(yī)護(hù)人員的身上，我們看到了貴院的美好未來和希望，愿您們用精湛的醫(yī)術(shù)讓更多的生命在您們手中延續(xù)，換來千家萬戶的幸福安康！衷心祝愿中信中心醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員身體安康，合家歡樂！

“病魔無情，人間有愛�！蔽以簳�記陸武京說，作為醫(yī)生，應(yīng)時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，滿足病人的需要。醫(yī)務(wù)人員技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚，給予患者極大的關(guān)心和關(guān)愛，使他們轉(zhuǎn)危為安，這是患者及家屬對(duì)我們工作的高度肯定和認(rèn)可。